Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Helder en eerlijk. Lidmaatschappen lopen per 4 weken en zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 8 weken.

Artikel 1 — Definities

1.1Health-Platform: de onderneming Health-Platform | Performance Clinic, gevestigd aan Smederijstraat 10, 2671 BV Naaldwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer volgt].
1.2Lid: de natuurlijke persoon die een lidmaatschap of dienst bij Health-Platform afneemt.
1.3Lidmaatschap: de overeenkomst waarmee het lid gebruik mag maken van de diensten die bij het gekozen abonnement horen (o.a. Performance, Bodyshape).
1.4Dienst: iedere andere door Health-Platform geleverde dienst, zoals 1-op-1 personal training, Performance Testing, cupping en de Reset-Kuur.

2.1Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, lidmaatschappen en diensten van Health-Platform.
2.2Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk (ook per e-mail) zijn overeengekomen.

3.1Inschrijving gebeurt via onze webshop (Virtuagym), een inschrijfformulier op de website of aan de balie.
3.2De minimumleeftijd is 16 jaar. Leden jonger dan 18 jaar hebben toestemming nodig van een ouder of voogd, die medeondertekent.
3.3Het lidmaatschap gaat in op de gekozen startdatum. Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

4.1Lidmaatschappen worden aangegaan per periode van 4 weken en worden daarna stilzwijgend verlengd met telkens 4 weken, tenzij tijdig is opgezegd.
4.2Performance Testing en losse sessies zijn éénmalige producten en géén lidmaatschap; deze worden niet automatisch verlengd.

5.1Het lidmaatschap is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 8 weken.
5.2Opzeggen doe je schriftelijk via administratie@health-platform.nl of via je account in Virtuagym. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een bevestiging met de einddatum.
5.3De opzegtermijn gaat in op de dag dat wij de opzegging ontvangen. Tijdens de opzegtermijn blijf je gewoon trainen en loopt de betaling door.
5.4Bij verhuizing buiten een straal van 25 km of langdurige medische ongeschiktheid (met verklaring) kan het lidmaatschap in overleg eerder worden beëindigd.

6.1Het lidgeld wordt per 4 weken vooraf voldaan via automatische incasso, tenzij anders afgesproken.
6.2Bij een mislukte incasso wordt deze opnieuw aangeboden. Blijft betaling uit, dan kan de toegang tot trainingen worden opgeschort en kunnen redelijke incassokosten in rekening worden gebracht conform de wettelijke regels.
6.3Losse diensten (zoals Performance Testing en cupping) worden vooraf betaald, bijvoorbeeld via iDEAL.
6.4Niet-gebruikte trainingen of lessen worden niet gerestitueerd of verrekend.

7.1Health-Platform mag de tarieven eenmaal per jaar aanpassen. Wijzigingen worden minimaal 4 weken vooraf aangekondigd.
7.2Bij een prijsverhoging van meer dan de inflatie mag het lid het lidmaatschap kosteloos opzeggen per de ingangsdatum van de nieuwe prijs.

8.1Bij blessure, ziekte of zwangerschap kan het lidmaatschap na overleg en met een schriftelijke verklaring worden bevroren voor minimaal 4 en maximaal 12 weken.
8.2Tijdens de bevriezing wordt geen lidgeld geïncasseerd; de looptijd schuift evenredig op.

9.1Groepslessen en Bodyshape-trainingen reserveer je via Virtuagym. Bodyshape is géén open gym: je traint altijd onder begeleiding, met maximaal 5 sporters per coach.
9.2Een gereserveerde les of 1-op-1 sessie kun je tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren. Bij later annuleren of niet verschijnen vervalt de sessie.
9.3Health-Platform mag het rooster, lestijden en coaches wijzigen. Gedurende officiële feestdagen en maximaal 2 weken zomersluiting kan het aanbod beperkt zijn, zonder recht op restitutie.

10.1Het lid verklaart in goede gezondheid te verkeren en meldt blessures, medische aandoeningen of medicijngebruik vooraf aan de coach.
10.2Trainen gebeurt op eigen risico. Bij twijfel adviseren wij vooraf een arts te raadplegen.

11.1Het lid volgt de huisregels en aanwijzingen van de coaches op, draagt schone sportschoenen, gebruikt een handdoek en ruimt materiaal na gebruik op.
11.2Bij (herhaald) ongewenst gedrag kan Health-Platform het lidmaatschap met directe ingang beëindigen, zonder restitutie.

12.1Health-Platform is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12.2Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

13.1Persoonsgegevens en meetgegevens (zoals bodyscan en lactaatwaarden) worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de begeleiding, en worden verwerkt conform de AVG. Gegevens worden nooit aan derden verkocht.

14.1Klachten kun je melden via info@health-platform.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
14.2Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Versie september 2026.